温暖司乘回家路——廊坊市交通运输局圆满完成春节假期小型客车免费通行工作

为贯彻落实春节假期小型客车免费通行政策，廊坊市交通运输局严格按照有关要求，提前部署，精心谋划，多措并举，全力保障春节期间道路安全、畅通，圆满完成了春节假期小型客车免费通行工作。

据统计，全市收费公路共免费通行七座以下小型客车73.33万辆次，其中，廊沧、京台高速公路免费通行71.68万辆次，普通收费公路免费通行1.65万辆次。

提早准备  周密部署

为做好春节期间小型客车免费通行工作，廊沧、京台高速公路以及里澜城收费站在节前进行了全体动员，研究制定了春节期间保畅工作实施方案，确保春节期间道路畅通、安全。同时廊沧、京台高速公路分别成立工作领导小组，实行包保责任制，提前准备物资，科学预判车流，全力做好春节期间管理和服务工作。廊沧、京台高速公路、里澜城收费站还开展安全大检查，对收费站各项机电设备及车辆进行检修排查，及时整改和消除隐患，确保机电设备正常运转。此外，收费站提早做好车流高峰应对工作，加强人员备勤，建立应急保畅小组，合理安排车道和调配人员，在重点时段开足车道，保证车辆快速、安全通过。对外加强与交警、路政等联勤联动，合力保障春节期间安全、畅通。

科学布控  全力保畅

人员物资到位。廊沧、京台高速公路以及里澜城收费站严格落实领导带班制度和24小时值班制度，确保电话、手机等通信畅通。高速公路收费站、养护工区、服务区以及信息调度中心的一线工作人员全部上岗，进入无休假状态，确保人员齐整、物资充沛，保证遇突发或紧急情况，立即出动、快速处置。政策宣传到位。在高速公路收费站、服务区等悬挂条幅，宣传免费通行政策和时间，利用全线可变情报板等媒介，及时宣传收费政策和道路通行状况，让司乘人员及时了解路况。在收费车道进口处摆设引导标识，设立专用车道，确保七座及以下小型客车免费快速通行。配齐疏导人员，做好《新计重政策》宣传讲解和客（货）临界边缘车辆劝解疏导工作，做到通行费应免不收、应收不漏。保障工作到位。高速公路养护工区加大清扫力度，保证全线每天至少清扫一次，重点路段每天清扫两次，还加强路面日常巡查，及时清理抛撒物、障碍物，保障行车安全。加强养护设备和除雪、除冰等物资储备，及时、有效应对恶劣天气。高速服务区加大投入，对服务区广场、卫生间、超市、餐厅等安排充足保安、保洁人员，充分保障广大司乘人员出行需求，加强与公安交警部门合作，维护服务区通行秩序。

文明服务  便民利民

针对春节期间出现返乡、探亲、出游等多种客流出行高峰，廊沧、京台高速公路及里澜城收费站严格按照服务标准和要求，为广大过往司乘人员提供优质服务，收费站窗口服务人员实行首问负责制，做好收费工作的同时，耐心做好司乘咨询、指路工作，及时为过往司乘提供所需帮助。创新延伸便民服务各项途径，在收费站和服务区都设置了便民服务台，为过往司乘人员提供热水、简易修车工具、外用应急药品、手机充电等便民服务项目。个别收费站还在除夕当天为过往司乘送上了福字和对联，为经过高速公路的司乘朋友送去祝福，让春节变得更有温度、更暖人心。