8月19日,省交通运输厅党组书记、厅长单宝风分别到廊坊长途汽车客运站、出租车管理处就“不忘初心、牢记使命”主题教育进行实地调研。他强调,要深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,坚持以人民为中心的发展思想,落实总体国家安全观,防范化解重大风险,坚持问题导向和目标导向,狠抓行业安全,维护行业稳定,提升服务水平,为庆祝新中国成立70周年营造安全稳定的交通运输环境。省交通运输厅办公室主任高正阳,市局领导王辉云、郝艳军陪同调研。
单宝风首先来到廊坊市长途汽车客运站广场与保洁工作人员亲切交谈并询问有关工作情况。随后来到客运站候车大厅,认真查看了进站口“三品”检查、旅客购票窗口、旅客进站闸机运行情况,详细询问了长途汽车客运站网上购票、汽车站管理以及安保工作情况。
他强调,要狠抓安全生产。客运站要切实落实安全生产主体责任,全面落实实名购票,严格执行“三不进站六不出站”、安全隐患排查等制度,全力做好安全生产工作,保障人民群众出行安全。要提升服务水平。要注重汽车站工作人员文明礼仪的培训,注重工作细节和水平的提升,坚持做到耐心服务、细致服务、文明服务,全面提升文明服务水平。要强化工作管理。要全面推进城乡公交一体化工作落实,充分调动各地政府的积极性,让老百姓受益,方便群众出行。同时深入思考客运市场萎缩严重的问题,综合考虑车辆承包者和员工方面的问题,确保客运行业持续稳定。
随后单宝风来到出租车管理中心进行实地调研,现场观看廊坊市出租汽车服务信息管理系统的实地操作,调取查看了在北京、秦皇岛、天津等地区服务的出租车,详细听取了有关出租车管理工作汇报。
他强调,要维护行业稳定。要坚持把行业稳定放在首位,牢记安全稳定是做好一切工作的前提,严格落实出租车企业稳定工作的主体责任,加强与出租车从业人员沟通交流,掌握从业人员思想动态,把行业稳定工作做细、做实。要提升服务质量。要做到思想到位、认识到位、措施到位、奖罚到位,做好车容车貌管理工作,切实提升出租车服务质量和水平,以良好的服务质量、周到热情的服务迎接八方来客。要提升整体素质。要进一步强化出租汽车驾驶员职业道德和服务技能的教育培训,筑牢驾驶员道德底线和职业操守,全面提高驾驶员整体素质和水平。