自廊坊突发疫情后,按当地疫情防控工作要求,廊沧高速信安收费站入口封闭,下道车辆全部劝返,导致收费广场部分车辆滞留。
为深入贯彻落实上级防疫要求,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,廊沧高速信安收费站由值班站长带领收费班长及收费人员成立“抗疫志愿者服务队”,在收费区设置“志愿服务专区”,为司乘人员提供便民延伸服务,为司乘人员排忧解难。
为解决司乘人员饮水问题,抗疫志愿服务队烧制开水为司乘人员送上热水,并在送水途中为司乘人员答疑解惑,耐心安抚司乘的焦急情绪,让每一位滞留广场的司乘人员都喝上了安全洁净的热水。
面对疫情,信安收费站主动担当、积极作为、多方协调,细心、耐心、真心地为过往司乘提供温馨、优质的服务,用实际行动助力疫情防控攻坚战。