霸州市交通运输局多措并举治理整顿旅游运输市场

    旅游旺季将至，为进一步强化旅游市场监管，提高旅游运输车辆服务能力，霸州市交通运输局运管站按照上级文件精神，采取多项措施对本辖区旅游运输市场进行了治理整顿，目前已初见成效。专题讨论，制定措施。成立领导小组，并组织召开专题会议，针对旅游运输市场实际情况开展讨论，制定出台切实可行的治理措施。广泛宣传，营造氛围。先后三次深入旅游包车企业，对经营者进行耐心细致地宣传教育，要求企业严格按相关规定规范经营；提醒旅游包车司乘人员自觉遵守交通规则和法律法规，严格按照文明规范化服务标准的要求，在运营中提供优质文明服务。加强稽查，维护市场。运管站每天调派一个稽查队深入重点地段进行排查，重点打击未持有有效旅游包车合同运营、未按包车合同载明事项运营等违规行为，截至目前共计检查旅游包车40辆次，批评教育3起。公开电话，处理举报。设立并公开霸州市旅游运输市场投诉举报电话，由专人负责，确保做到投诉举报接到一起、核实一起、处理一起、反馈一起。