市交通运输局全力做好春节期间小型客车免费通行保畅任务

为贯彻落实春节期间7座及7座以下小型客车免费通行政策有关要求，市交通运输局周密安排，精心组织，以服务为抓手，采取多项措施，全力保障过往车辆安全、舒适、便捷通行。

齐心协力，创舒美环境。廊沧、京台高速各收费站在春节前进行彻底的卫生大扫除，确保收费站宿办楼、收费岛、收费亭等各种设施干净整洁。京台高速春节期间每天人工巡查保洁不少于4次，尤其是在北京、天津主线收费站1公里内安排专人进行清扫保洁，及时清理路面抛撒物、中央分隔带白色垃圾，并对垃圾杂物进行集中处理，严禁焚烧。廊沧高速通过全线电子屏向社会发布免费通行政策、路况动态信息，配合交警部门发布交通诱导、管制和分流等信息。进一步规范全线收费人员礼仪手势和文明用语，切实做好节日期间优质服务工作，做到真诚问候、服务致细、耐心解释、整洁着装、礼仪标准、操作规范，切实提高司乘满意度。

全力以赴，为司乘服务。在收费站安放限高龙门架，设置小型客车免费通行专用通道，实行“不收发卡、抬杆放行”的管理模式，设置小客车限高龙门架，实行车道隔离，防止车辆无序穿插，保证车辆快速、安全通过。在收费广场上设置便民服务台，配备修车工具、开水等，方便过往司乘人员使用。利用沿途可变情报板等现场手段，及时向过往司乘人员发布天气、路况等重要信息，预防和减少道路交通拥堵发生。高速服务区根据往年客流量数据，合理及时配置服务区服务人员，备足餐厅、超市货品、菜品，开展安全卫生大检查和环境卫生专项整治活动，加强对危化品运输车辆、加油站、发电机房、水泵房以及人流密集场所等动态管控力度，加大食品安全和经营秩序的管理力度，确保春运期间各项设备正常完好、食品安全零事故，为司乘人员提供优质的服务。

未雨绸缪，定应急预案。廊沧、京台高速管理处和处属各单位分别成立应急保畅领导小组，做到分工明确，责任到人。制定保畅应急预案和突发事件应急处置预案，利用视频监控系统对各路段进行实时巡查，发现堵车、事故等突发情况，及时启动应急预案，确保在最短时间内得到妥善处理。重点做好收费广场交通指挥疏导，防止出现滞留、拥堵现象。节前对除雪物资及机械设备进行调试保养，春节期间遇有雪情确保人员、物资、设备到位，保障春节期间的安全畅通。同时加强与高速路政、交警等部门联动协调，保证遇有紧急情况信息共享，处置及时。

全面细致，查安全隐患。节前对高速养护设备、车辆、机房、监控室、食堂、办公室等重点部位和区域进行安全隐患大排查，对检查发现的问题立即整改，将隐患消除在萌芽状态。对收费设施、机电设备、通讯系统进行全面检修和维护，安排地磅、卡机等生产安装厂家对全线收费站设备进行检测保障设备的正常运行。对易发生故障的设备，提前采购备用零部件，以备随时更换，保障车辆正常通行。做好大中型桥梁、连续纵坡、易结冰道路等重点路段的监督检查和隐患排查整治力度，加强“两客一危”车辆的管理和服务区安全管理，合理安排小修工程施工现场作业管理，除应急抢修和路面机械保洁外，不安排占道施工，最大程度让路于民，让路于车。春节期间将安排专人对全线进行路况巡查，对防撞护栏、隔离栅等安全设施进行检查，深入桥梁下部，对桥梁设施的完好性进行全面检查。