市交通运输局强化出租车行业管理 助力文明城市创建

为进一步规范出租行业市场秩序，深入推进文明城市创建工作，按照《廊坊市2023年创建全国文明城市工作实施方案》要求，市交通运输局严格落实责任、明确分工、认真履职，不断强化攻坚整治重点难点问题，多措并举提升出租车行业服务质量，全力推进文明城市创建工作。

成立专项督导检查组。成立由局领导组成的出租车行业管理攻坚整治行动工作领导小组，下设三个专项组分别对文明城市创建、行业服务质量提升教育管理、打击非法营运规范市场秩序进行督导检查，针对发现的问题，要求立行立改、即知即改，举一反三、不留死角，切实推动创建文明城市工作落地落实落细。

加强窗口行业服务管理。持续提升窗口服务标准化、规范化、便捷化建设，深入推进“文明服务 提质提效”创建；在主要客流集散地重点部位，加强对出租车运力的科学调度和行业管理，完善车载服务设施；推进从业人员业务培训，提升出租车驾驶员服务意识、服务规范等问题；严格落实人员责任，细化工作方案，常态化巩固并提升行业服务质量。

开展打击非法营运活动。深入开展打击非法营运专项整治行动，严厉打击出租车违法违规行为。创新执法方式，推进执法网格化管理，针对性检查，抽调执法骨干力量对“三区二线”（一区：火车站、长途客运站区域；二区：高铁廊坊站区域；三区：开发区航站楼区域。一线：新华路万达、明珠、市医院路段，二线：火车站、长途客运站周边）进行精准执法、常态化执法。活动开展以来，日均出动执法人员32名，检查车辆120余辆，有效地维护了出租车市场秩序，净化了出租车经营环境，为市民安全健康、便捷高效出行提供了有力保障，为全市文明城市创建工作贡献了交通力量。