平安春运时 温暖回家路

 2月1日，2018年春运全面启动。为保障人民群众安全便捷出行，市交通运输局紧紧围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运、诚信春运”的主题，真抓实干，务求实效，利用大数据科学分析旅客出行规律，统筹安排客运运力，加强车辆调度，完善应急预案，确保人民群众走得平安、走得舒适。

安检通道筑起第一道安全防线

     “请广大旅客注意行包安全”，廊坊汽车客运总站的候车大厅里传来响亮的提示语。汽车客运总站的安检员孙岽森说，春运期间，为了防止偷盗事件发生，在客运总站入门处的安检仪上安装一个扩音器，循环播放安全提示语，既提醒旅客看管好自己的行李，又对不法分子是个震慑。

春运是人民群众普遍关心的民生工作之一，为了让旅客平安回家，汽车客运站全面加强安全检查。旅客进入客运站需要先进行人身和物品安检，安检员通过X光检测仪查看旅客是否带有爆炸品、易燃品和危险品等各类违禁物品，发现有可疑物品，立即进行开包检查，如果旅客确实带有违禁物品，客运站将采取暂存保管的方法，或是旅客自愿放弃该物品。副站长杨建说，客车进站必检，出站必检，发车前，车辆各项性能检查不合格、驾驶员资格证和客车证件等手续不齐、出站登记表未签字、超员车辆、乘客未系安全带等不符合安全规定的车辆一律不准发车。

据了解，汽车客运总站共有300余条运营线路，最远的线路到达哈尔滨。为了对客车运营过程24小时监控，所有客车都安装了GPS系统，监督驾驶员执行落地休息、停车换人等休息制度，避免超速行驶和疲劳驾驶，确保每一名乘客的生命财产安全。

50辆备用客车整装待命

据预测，2018年春运期间全市道路旅客客运量约158万人次，春运客流总体呈现前松后紧的特点。元宵节后学生返校，务工人员返岗，客流高峰恰逢全国“两会”期间，对运输组织、安保维稳和应急保障提出了更高的要求。为此，市运管处安排50辆客车和100辆货车作为应急运力，每个县（市、区）安排10辆客车和20辆货车作为应急运力，确保信息畅通，反应迅速，确保救灾物资、人员的及时运送。

市运管处站务中心主任袁浩介绍，目前，廊坊客运总站共有运营客车407辆，高峰时将会根据情况调配运力。节前高峰期将出现在腊月二十六、七。节后客流将形成探亲、学生、农民工等多种客流高度集中的叠加现象，预计将出现两个高峰期，第一个高峰期是正月初五、初六，以上班流为主；第二个高峰期是正月十六、十七，以学生流、务工流为主。汽车站在总结往年经验教训的基础上，针对雾霾、冰雪等恶劣天气和设备故障、延误晚点等突发事件，完善细化了应急预案，对应急运力组织、应急保障等措施进行了统筹安排。

母婴室让妈妈们更舒心

      在汽车客运站候车厅的西侧是一间母婴室，里面有婴儿床、沙发和热水，方便婴幼儿休息。在它的旁边是一间普通的休息室，方便有需要的群众临时休息。别看这两间小小的休息室，却能为群众解决大问题。一位准备去大城的年轻妇女抱着一个9个月大的婴儿在候车厅的母婴室休息，孩子躺在婴儿床上自己玩，她说，自己这是头一次在公共场所看到这样的房间，候车厅里人多，孩子就有点烦，抱着她还挺累，一把她放这床上，她就高兴了，真的是很方便。

同时，客运总站内的雷锋志愿服务站为旅客提供药品、针线包、热水、充电等服务，并且，在候车大厅，广播适时播出提醒、出行等便民信息，有专门的服务人员随时为有需要的乘客提供细致入微的服务，这一系列便民服务措施极大地提升了客运站的服务水平。

春运进入互联网时代

2月1日春运首日，客运站购票、检票、安检、发车等工作平稳有序进行着。4个售票窗口开放，乘客排队等候购票的时间不超过一分钟。而在人工售票处的东侧，一名年轻小伙正在使用微信付款买票。随着科技的发展购票方式也有了变化。如今，春运已进入互联网时代，旅客拿出手机即可微信付款购买汽车票。服务推出以来，不仅方便了旅客出行，也减轻了汽车站的压力。同时，在候车大厅里，还有4台自动售票机，拿着身份证，在自动售票机上乘客可以自行购票。

廊坊客运总站副站长杨建表示，微信购票推出以后，汽车站的窗口压力明显减小，也避免了售票窗口、车站人流聚集，排长队购票的现象。由于最近系统升级，“目前，我们采取帮助没带现金的旅客以微信转账兑换现金的方式方便旅客购票。”杨建说。