2300余名司乘人员 1811辆客车服务“五一”小长假旅客出行

“五一”小长假即将到来，为给广大旅客提供安全、优质、高效地出行服务，市运管处督导客运企业严查车辆技术状况，提升服务质量，全市2300余名培训合格的司乘人员，1811辆技术状况达标的客车将服务“五一”小长假旅客出行。

严把司乘人员培训关。督导客运企业进一步提升服务质量，以服务用语、驾驶员操作、安全行车技巧、突发事件处置等方面为重点，严格开展司乘人员培训教育，提高司乘人员安全操作技能水平和服务能力。禁止培训不合格的司乘人员参加营运。

严把车辆技术状况关。按照《营运车辆技术等级划分和评定要求》及客运车辆实际运行状况，督导客运企业开展客运车辆技术等级排查，严禁不符合技术等级要求的客运车辆运营。在发车前需要进入安检车间进行例行安检，确保车辆技术状况良好，杜绝客车超员、病车上路、危险物品上车，并通过动态监控系统，实施营运过程实时监控，确保行车安全。

严把运力服务保障关。驻站人员现场办公，科学调度、合理部署，在高峰时段及时、合理调配机动运力，避免发生旅客滞留。同时准备50部客车作为备用运力，应对可能出现的客流高峰。