三河市打造两条“敬老爱老”公交线路

为进一步提高适老化公共交通出行服务质量，着力提升老年人公共交通出行便利化水平，三河市交通运输局本着务实为民、敬老爱老的服务宗旨，经过前期调研，制定方案，将东市区201路、202路两条老年人搭乘频率较高的线路打造为“敬老爱老”公交线路。

201路起讫点为公交公司至建兴市场，途径建兴市场、人民公园、商超、银行、学校等场所；202路起讫点为公交公司至兰各庄，途径市医院、华联购物中心、新建小区、老旧小区、新世纪广场、环路周边部分村庄等，线路运营里程长、覆盖范围广，极大地方便了老年人就医、购物、活动、办理业务等需求。

据悉，“敬老爱老”公交车辆投放的是5米长的五菱车型，地板采用低入口低地板形式，一级踏步地板高度≤300mm，为老年人上下车提供充分便利条件。车前张贴了“敬老爱老示范线路”标识；车厢内张贴了“关爱老人”等敬老爱老宣传标语及老幼病残孕专座标识等，车厢内配备了便民箱，准备了一次性医用口罩、风油精、创可贴、藿香正气丸、速效救心丸等物品，以便及时有效应对各种突发情况。同时，为提升驾驶员驾驶和服务水平，营造舒适、温馨的乘车环境，公交公司组织敬老专线驾驶员开展职业素质与技能培训，签订《敬老爱老服务承诺书》，在运营中做到起步慢一点、耐心多一点、行车稳一点，并主动搀扶上下车困难的老人，遇到特殊情况及时给予老年人更多的关心和帮助。（孟媛）