王 发表于: 2021-05-28 07:12:10
2021.5.28日市区32路孔雀城方向首班司机态度十分恶劣,对老人上车大呼小叫,对车内乘客语气恶劣。
管理员回复:
网友您好,廊坊市交通运输局收到您在网站平台反映的信息后,我局高度重视,立即责成廊坊市城市公共交通管理处对反映的问题进行调查处理。现将具体情况答复如下:2021年5月28日早班车是32路冀R67001,该车当天车载监控设备故障,只有一小部分监控视频,经查看监控视频,车辆于早6:29:26到达安次开发区管委会站,驾驶员耐心等待跑来乘客,上车时提醒乘客佩戴口罩。车辆于早6:33:06到达安锦道西口站,该站有两名乘客上车,驾驶员正常提醒乘客量体温抓紧乘车。未发现您反映驾驶员服务态度恶劣问题。廊坊市城市公共交通管理处于2021年6月4日与您取得联系,已将上述情况如实进行解释。特此答复。(发布日期2021年6月7日)